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電話の応対

訳の分からない営業の電話が多すぎる。いまだに同じような手口で、電話やら投資やら。

近未来通信なんて立派なカタログまで送ってきた。中身を見て話が美味すぎる。こんなのにまだ引っかかるのか?

でも、おかげでお客様の電話応対も変わってきていて、

昔は名字を名乗っていただけたモノだったが、こんなご時世、絶対に「モシモシ」しか言わない。
名前は言っちゃいけないと共通している。

これが小泉構造改革の成果だそうだ。

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